AVISO DE PRIVACIDAD

KITCHEN NAIL HOLDINGS, S.A. DE C.V. (“KITCHEN NAIL”) con domicilio en Pedro Moreno 1430, Col. Americana, Guadalajara Jalisco en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) hace de su conocimiento que es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione como titular y de manera voluntaria a través de los medios de contacto con KITCHEN NAIL.

KITCHEN NAIL es un equipo formado por un equipo enfocado en la generación de experiencias gourmet en el cuidado y belleza de las uñas, manos y pies de las personas a través de partners las cuales trabajan con la misma ética de trabajo que KITCHEN NAIL. KITCHEN NAIL busca la excelencia en sus servicios, que cada detalle esté cuidadosamente planeado, para sorprender, impresionar, agradar y trascender los sentidos de nuestros clientes.

KITCHEN NAIL reconoce y privilegia tanto la privacidad como la confidencialidad respecto a cualquier información recabada, incluyendo la información personal. Por lo anterior, cuenta e implementa políticas de privacidad, para garantizar y salvaguardar la protección de la información personal, para evitar abusos y malos usos de la misma.

Por medio del presente Aviso de Privacidad, particularmente dirijido a clientes y proveedores de KITCHEN NAIL, hace de su conocimiento las prácticas que tendrá al obtener, usar, pulgar, almacenar sus datos personales, las garantías de seguridad en el manejo de sus datos personales, así como los medios de los que usted dispone para limitar o modificar el tratamiento de sus datos personales. KITCHEN NAIL se apega en todo momento a los principios de confianza, licitud, información, lealtad, calidad, responsabilidad y transparencia.

Lo invitamos a leer detenidamente el contenido de este Aviso de Privacidad, ya que de no manifestar su oposición a este dentro de un plazo de 3 días naturales, entenderemos que ha otorgado su consentimiento a todo el contenido de este.

Conforme a lo anterior, para KITCHEN NAIL la confidencialidad, seguridad en el resguardo y uso de sus datos personales es una prioridad por lo que busca implementar y utilizar todas las medidas adecuadas y necesarias para poder garantizar su seguridad. Los clientes y provedores pueden tener la certeza de que la información proporcioanda, será manejada de forma confidencial, con estricto apego a lo dispuesto y especificado dentro del presente Aviso de Privacidad y la Ley.

KITCHEN NAIL se apega en todo momento a los principios de confianza, licitud, información, lealtad, calidad, responsabilidad y transparencia. Por lo que, el presente Aviso de Privacidad es emitido de conformidad con la Ley, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 21 de diciembre de 2011, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación del 17 de enero de 2013.

KITCHEN NAIL hace de su conocimiento que, en caso de que usted se considere vulnerado de alguna manera en su derecho a la protección de datos personales, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales para solicitar la protección de datos personales. Para más información por favor visite el sitio web: https://home.inai.org.mx/.

1. ¿Quién es el Responsable de los Datos Personales?

El responsable de sus Datos Personales será KITCHEN NAIL, el cual tiene su domicilio en Pedro Moreno 1430, Col. Americana en Gudalajara Jalisco, con Código Postal 44160

2. ¿De donde se obtendrá la información?

La información que se le solicite por parte de KITCHEN NAIL, podrá ser recabada por medio de escrito, ya sea por medio de redes sociales, aplicaciones de mensajeria instantáneo, correo electrónico, mensaje de texto, llamada telefónica, por medio de la página web, en persona cuando nos visiten en nuestras sucursales, así como en persos eventos de carácter empresarial o expos, congresos, convenciones, ferias entre otros y por los medios permitidos por la LFPDPP.

3. ¿Qué son los datos personales?

De acuerdo con la Ley, se entienden como “datos personales” a cualquier información concerniente a una persona Física identificada o identificable.

4. ¿Qué son los datos personales sensibles?

La Ley define a los datos personales sensibles como aquellos que afectan la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida de estos pueda dar origen a alguna discriminación o conlleve algún riesgo grave para esté. Se consideran sensibles aquellos datos personales que puedan revelar aspectos como el origen racial, étnico, el estado de salud de la persona, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

5. ¿Qué datos personales recaba KITCHEN NAIL?

KITCHEN NAIL recaba los siguientes datos personales:

 Nombre

 Fecha de Nacimiento

 Domicilio

 Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

 Domicilio fiscal

 Número(s) telefónico(s) móviles

 Correo electrónico

6. ¿KITCHEN NAIL recabará algún dato personal sensible? En KITCHEN NAIL, por ningún motivo se le solicitará información de carácter sensible, ya que no es necesaria, pero en el caso en que KITCHEN NAIL, necesitará de dicha información, se le solicitará su consentimiento previo al tratamiento y está no será objeto de transferencia a terceros.

7. ¿Se recaban mis datos financieros?

Si, en KITCHEN NAIL, recabamos sus datos financieros que consisten en:

 Tarjetas de crédito

 Tarjetas de débito

 Datos de cuenta de empresas o medios por los cuales se genere el cobro del servicio solicitado. Por ejemplo: PayPal.

8. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de Datos Personales? Los datos personales se utilizarán para proporcionarle alguno de los servicios que ofrecemos relacionados con la generación de experiencias gourmet en el cuidado y belleza de las uñas, manos y pies de las personas. Sus datos personales podrán ser utilizados para:

 Mantener contacto con usted y de esta forma poder estar al pendiente para dar seguimiento a la cita realizada.

 Para fines de brindarle un servicio:

o Para confirmar cita

o Informar de cambios de cualquier tipo

 Acciones y gestiones relacionadas con la empresa, ya sea para efectos:

o Administrativos

o Estadísticos

o De cobranza

Así como finalidades secundarias como:

 Publicidad

 Análisis y planeación estratégica

 Informar sobre ofertas, descuentos y sobre nuevos productos.

Para las finalidades secundarias podrá, en un plazo de 7 días manifestar su oposición, de otra forma entenderemos que ha otorgado su consentimiento.

9. ¿KITCHEN NAIL transfiere mis datos personales?

Si, sus datos personales podrán ser transferidos a terceros, como administradores, contadores, que formen parte del equipo de KITCHEN NAIL y en los casos permitidos en la Ley. Por lo que conforme a esto usted autoriza a KITCHEN NAIL a que pueda transferir sus datos de acuerdo con lo especificado anteriormente.

La información puede llegar a ser transferida y tratada por terceros filiales o controladoras de KITCHEN NAIL, así como empresas o medios por los cuales se genere el cobro del servicio solicitado e incluso autoridades previo mandato de autoridad competente, debidamente fundado y motivado.

En caso de existir la transferencia de datos como se menciona en el inciso anterior, está tendrá por finalidad: Mejorar y brindar el servicio prestado por KITCHEN NAIL, crear expedientes tanto físicos como electrónicos, ofrecer soluciones y dar seguimiento de estas, mantener la comunicación con los clientes para poder resolver dudas, quejas, sugerencias, recibir reportes, ofrecer servicios, realizar proyectos, programas y reportes.

10. ¿Qué son las cookies?

Es un fichero de datos que una página web le envia a tu ordenador cuando las visitas. Ya sea por medio de un ordenador o desde un móvil.

11. ¿Para que se usan las cookies?

Las cookies tienen dos finalidades principales:

 Recordar accesos

 Conocer hábitos de navegación.

Las cookies hacen que que las páginas web puedan identificar tu ordenador, por lo que al volver a ingresar a esta, podrá recordar quien eres y que es lo que has hecho antes dentro de esta.

12. ¿Qué son los derechos ARCO?

Son los derechos que tiene todo titular de datos personales para poder Acceder, Rectificar, Cancelar u llegar a Oponerse al tratamiento o transmisión de sus datos personales.

 ACCESO: Revisar a detalle los datos personales y datos personales sencibles.

 RECTIFICACIÓN: De datos personales y datos personales sensibles, si están incorrectos o incompletos, o si llegará a haber alguna modificación.

 CANCELACIÓN: De los datos personales y datos personales sensibles por no estar de acuerdo con su tratamiento.

 OPOSICIÓN: A la pulgación o transferencia de datos personales y datos personales sensibles.

KITCHEN NAIL cuenta con mecanismos en los que se resguardan tanto fisica como electronicamente sus datos personales y así poder brindarle un mejor servicio.

En el caso en que llegará a considerar que su derecho a la protección de los datos personales que brindo fue vulnerado de alguna manera, usted puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales para solicitar la protección de datos personales. Para más infromación favor de consultar el siguiente sitio web: http://inicio.ifai.org.mx.

13. ¿Cómo puedo ejercer mis derecho de ARCO?

KITCHEN NAIL, le informa que reconoce y garantiza sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“derechos ARCO”), relacionados con la posesión de sus datos personales redundante toda solicitud que este relacionada con el ejercicio de estos derechos, deberá ser previamente notificada y dirigida a KITCHEN NAIL. Le recordamos que usted está en todo su derecho de ejercer estos derechos, a traves de correo electrónico o por un escrito notificado personalmente.

Su solicitud deberá comprender los siguientes requisitos:

1. Nombre completo del Titular

2. Domicilio del titular, dirección de correo electrónico para poder

comunicar la respuesta de su solicitud.

3. Número telefónico

4. Medio por el cual quisiera que se le comunique la respuesta a su

solicitud presentada.

5. Deberá adjuntar copia de los documentos oficiales en los que se acredite la identidad del titular de datos personales, ya sea su credencial de elector, pasaporte, licencia de manejo y/o cedula profesional.

Una vez que sea recibida su solicitud, el encargado del área de protección de datos personales procesará la misma para proporcionarle una respuesta dentro del plazo máximo de 10 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, siempre y cuando la solicitud reúna todos los elementos mencionados con anterioridad; se podrá dar el caso en que podrá ser ampliado el plazo una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así se justifique debido a las circunstancias de su caso, y cuando sea necesario requerirle al titular para que subsane alguna deficiencia en la solicitud presentada.

14. ¿Qué otros derechos tengo para proteger mis Datos Personales? Usted puede revocar o limitar el consentimiento que fue otorgado a KITCHEN NAIL para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá hacer esto posible de forma inmediata, ya que puede ser que por alguna obligación legal KITCHEN NAIL se encuentre en la necesidad de seguir tratando con sus datos personales.

Asimismo, deberá tomar en cuenta que la revocación de su consentimiento puede llegar a implicar que KITCHEN NAIL interrumpa sus servicios solicitados, esto dependiendo de la naturaleza de su solicitud.

Para poder revocar o limitar su consentimiento, deberá de enviar una solicitud siguiendo los lineamientos mencionados anteriormente, aclarando que se trata de una solicitud que tiene por objeto revocar o limitar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

15. ¿Por cuánto tiempo KITCHEN NAIL trata mis datos personales?

KITCHEN NAIL conservará su información personal por el tiempo que sea necesario para poder dar cumplimiento a las finalidades del tratamiento de datos personales internos de KITCHEN NAIL.

16. ¿Se puede modificar este Aviso de Privacidad?

El presente aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; las propias actualizaciones en los servicios que ofrece KITCHEN NAIL; de sus prácticas de privacidad; o por otras causas justificadas.

KITCHEN NAIL, se compromete a mantenerlo informado sobre cualquier cambio que se llegará a tener en el presente aviso de privacidad, a tráves de un correo electrónico; cuando usted lo solicite por escrito al domicilio señalado en el presente.

Por último reconoce haber leído y comprendido las disposiciones y alcances que tiene este Aviso de Privacidad.

La fecha de la última actualización de privacidad [28 de enero 2021]